お客様の声
一般のお客様の声
ニーズを汲み取る提案力
さすがです！
- 瀬越 麻理さん
- 「ニーズを汲み取る提案力、さすがです！」
自宅の設備メンテナンスのほか、賃貸棟の洗面台の取り替えや、ゴミステーションの鍵の取り替えなどを住サポbyニッポー設備さんにお願いしています。
賃貸のお部屋は、住宅設備が新しくて綺麗だと満足して長く住んでいただけるので、いつもニーズに沿った新しい提案をしてくださるニッポーさんにはとても感謝しています。これまで私はインターフォンに録画機能があることを知らず、修理に来てもらったスタッフさんとの会話の中で初めて知り、それを取り付けていただいたこともありました。
被災地でのボランティア活動にも熱心でいらっしゃるニッポーさん。これからもより良い国立市のために、よろしくお願いいたします。
小売店のお客様の声
自然素材のカーテン、ラグ、手すき紙などのお店をしています。最近どうにも夏が暑くて、駅から歩いていらっしゃるお客様に涼んでいただけるように、新しいエアコンを取り付けようと、地元で頑張っていらっしゃる住サポbyニッポー設備さんに相談しました。
対応は迅速＆丁寧で、予算の関係でエアコンの室外機の取り付け場所の変更を検討してもらった際にも柔軟に対応してくださり、施工もとても丁寧にしてくださいました。何よりも、新しいエアコンを付けたことで、真夏は暑くて使えなかった2階が活用できるようになり、小さなお店にとっては嬉しい変化でした。
飲食店のお客様の声
いつも問い合わせるとすぐに日程調整をしていただき、作業も丁寧でありがたいです。フリーダイヤルにお電話を差し上げた際にも、スタッフの方に親切にご案内いただいたことがとても印象に残っています。
年末の稼ぎ時に下水の配管が詰まったことがあり、本当に絶望的な気分になりましたが、すぐに駆けつけて対応いただけたおかげで翌日も無事営業することができました。清掃を依頼した際には、その後のメンテナンスの方法までアドバイスいただきました。店舗運営にあたり設備メンテナンスの重要性を認識していなかったので、大変ありがたい気づきを得ることができました。
ニッポーさんは地域コミュニティ・地域経済への支援も実践されており、同じ経営者としても頭が下がる思いです。
NPOのお客様の声
認定こども園『国立富士見台団地 風の子』の園舎は“ユニットハウス工法”という特殊な工法で建てたのですが、基礎工事の際に公道をまたいで給排水を引き、ユニットに接続するという難しい工事が必要でした。それを住サポbyニッポー設備さんにお願いしたところ、準備から設置後の調整まで柔軟に対応していただき、技術力と応用力の高さに驚かされました。
施設の運営において、給排水に関する問題は生命線になりうることで、私たちは水回りや空調についての基礎知識はほぼ皆無でしたが、ニッポーさんと関わることで施設運営を安全、快適にとり行うことへの意識が非常に高まりました。
毎年開催している田んぼの泥んこイベント『どろまみれ！』でも、ニッポーさんに災害時出動可能な“軽トラ搭載温水シャワーユニット”を提供いただき、大変助かっています。
一般のお客様の声
アフターフォローの
良さに感動！
- 株式会社お金の小学校
- 取締役 近藤 正樹さん
- ホームページ
https://mozu-group.com/money-school/ - 「アフターフォローの良さに感動！」
確定拠出年金制度やイデコ、NISA、積立NISAなどをわかりやすく学ぶ通学制のマネースクールを主催しています。田中社長が会長を務める「国立市スキースノーボード連盟」に指導員として所属していたことから、自宅の給湯器の工事をお願いしました。その対応が迅速で丁寧で、何かあれば駆けつけてくれるアフターフォローの良さも決め手になり、それからキッチン、ユニットバス、エアコン……と気になっていたところを住サポbyニッポー設備さんにお願いしました。念願のトイレにタイルを貼るというリフォームも叶いました！ 施工を担当してくださった職人さんとは子ども含めて仲良くなり、とても楽しいリフォーム期間でした。近所に安心して頼めるホームドクターのような事業者さんがいてくださり、とても頼もしく思っています。
